- Gouvernance
- Portefeuille
- Revues stratégiques
- Mise en production
- Contrats et SLA
Des instances qui décident, et des mises en production sans droit à l’erreur
- Mission réalisée pour :
- TotalEnergies
- Période :
- depuis mars 2025
- Rôles tenus :
- PMO / PM et directeur de programme, infrastructure
L’enjeu de direction
Rendre lisible pour la direction le portefeuille d’un département et de ses pôles, faire de ses comités des lieux de décision, et réussir des mises en production critiques.
Ce que j’ai tenu
- L’organisation et l’animation des comités du département et de ses pôles, le relevé des décisions et le suivi de leur exécution.
- La consolidation des supports des revues stratégiques (revues informatiques, revues d’activité, revues des branches).
- Le portefeuille : feuilles de route, plan de charge, indicateurs, qualité des données dans les outils de gestion de portefeuille.
- La mise en production de projets critiques : comité de pilotage quotidien, chemin critique, plans de mitigation et de retour arrière, validation des tests critiques, checklist, communication de crise, équipe de support après le démarrage.
- L’appui aux chefs de projet du département, et leurs parcours d’arrivée et de départ.
- Les contrats fournisseurs : sélection des prestataires, négociation des parties build et run, mise en place des SLA, du plan d’assurance qualité (PAQ) et du plan d’assurance sécurité (PAS), pour pouvoir demander des pénalités ou des remboursements, ou sortir d’un contrat.
Résultat
Un succès : des mises en production critiques réussies, des comités qui tranchent et des décisions suivies jusqu’à leur exécution, avec un processus de mise en production outillé (critères écrits à l’avance, checklist, plan de retour arrière).
Ce qu’une direction peut en retenir
Une mise en production critique se décide avant le jour J. Des critères écrits à l’avance, un plan de retour arrière prêt, un comité quotidien installé.
Accompagnement lié : Piloter vos projets