- Gouvernance
- Budget
- ERP et WMS
- Mise en production
- Contrats et SLA
Une supply chain transformée, tenue par la finance autant que par le planning
- Mission réalisée pour :
- The Walt Disney Company
- Période :
- janvier 2024 à mars 2025
- Rôles tenus :
- PMO / PM et directeur de programme, ERP et WMS
L’enjeu de direction
Moderniser les opérations logistiques et financières avec un ERP Oracle et un WMS Blue Yonder, cinq partenaires et vingt et une équipes, dans un environnement majoritairement anglophone, puis stabiliser l’ensemble une fois en service.
- 21 équipescoordonnées sur le programme
- 5 partenairesCapgemini, Oracle, Globant, Blue Yonder, Fives
Ce que j’ai tenu
- La coordination de 21 équipes et de 5 partenaires (Capgemini, Oracle, Globant, Blue Yonder, Fives), les feuilles de route et les déploiements interdépendants.
- Le budget, en lien direct avec le contrôle de gestion : prévisions, provisions, signatures, paiements, réceptions, validations de contrats, indicateurs pour la décision.
- La sélection des fournisseurs et les contrats des partenaires : négociation des coûts, des jalons critiques et des parties build et run, mise en place des SLA, du plan d’assurance qualité (PAQ) et du plan d’assurance sécurité (PAS), pour pouvoir demander des pénalités ou des remboursements, ou sortir d’un contrat.
- Les comités de pilotage et de direction du programme, et un référentiel unique de documentation et de méthodes, adopté par toutes les équipes.
- L’exploitation : correctifs priorisés, plans de remédiation après incidents majeurs, arbitrages entre maintenance, correctifs et évolutions.
Résultat
Un succès : l’ERP Oracle et le WMS Blue Yonder livrés et mis en service, puis stabilisés en exploitation ; 21 équipes et 5 partenaires tenus sur un même référentiel, dans un environnement majoritairement anglophone.
Ce qu’une direction peut en retenir
Un programme à plusieurs partenaires se tient par la finance. Un lien direct et régulier entre le programme et le contrôle de gestion évite que les écarts se découvrent à la clôture.