- Réseau
- Ouvertures de sites
- Budget
- Supports de comité
- Contrats et SLA
Une enseigne multi-sites : réseau, sites Amazon, nouveaux canaux de vente
- Mission réalisée pour :
- Monoprix
- Période :
- juillet 2018 à octobre 2021
- Rôles tenus :
- PMO / PM et directeur de programme, informatique
L’enjeu de direction
Moderniser le réseau de 700 sites, ouvrir des sites Amazon, raccorder les magasins aux plateformes de livraison rapide et automatiser l’affichage des prix, sans perdre la maîtrise des budgets.
- 700 sitesdans le programme réseau SD-WAN que j’ai accompagné
Ce que j’ai tenu
- L’accompagnement des équipes de chefs de projet et d’architecture du programme réseau SD-WAN de 700 sites : ateliers de cadrage, planification, coordination, reporting.
- Les ouvertures de sites Amazon, comme chef de projet : audit des besoins, planification informatique, suivi, passation aux équipes d’exploitation.
- Le budget : chiffrage initial, suivi des dépenses au forfait et en régie, reporting budgétaire hebdomadaire pour le CODIR, outils de détection des risques de surconsommation.
- Les modèles de projet et les supports de comité.
- Les contrats fournisseurs : sélection des prestataires, négociation des parties build et run, mise en place des SLA, du plan d’assurance qualité (PAQ) et du plan d’assurance sécurité (PAS), pour pouvoir demander des pénalités ou des remboursements, ou sortir d’un contrat.
Résultat
Un succès : les sites Amazon ouverts et passés en exploitation, les magasins raccordés à Uber Eats et Deliveroo, le programme réseau de 700 sites accompagné, et un budget suivi chaque semaine en comité de direction, avec des outils de détection des surconsommations.
Ce qu’une direction peut en retenir
Quand plusieurs chantiers avancent en parallèle, un reporting budgétaire hebdomadaire vaut mieux qu’un bilan trimestriel. On corrige pendant qu’il est encore temps.